Как активировать карту Ситибанка через интернет или по телефону?

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как активировать карту Ситибанка через интернет или по телефону?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

На официальном сайте банка для активации карты необходимо ввести все данные и заранее придумать пин-код. Обратите внимание, что настоятельно не рекомендуется использовать в качестве защитного кода даты рождения, простые комбинации цифр и т.д.

Активация через автоматическое меню CitiPhone

Если клиент предпочитает активировать свою новую платежную карту через оператора, то необходимо позвонить на номера, указанные на обратной стороне пластика. Для создания пин и тпин-кодов в первый раз необходимо соединиться с оператором.

Пошаговая инструкция для активации карты по телефону:

  • шаг 1 — позвонить в CitiPhone;
  • шаг 2 — указать меню клиента Ситибанка, нажав 2;
  • шаг 3 — ввести 16 цифр номера карты;
  • шаг 4 — пройти процедуру идентификации личности. Данный пункт необходим для того, чтобы подтвердить принадлежность платежного средства и верность введенных вами данных. Указать надо будет паспортные и личные данные;
  • шаг 5 — на номер, указанный в вашем договоре с банком, придет одноразовый пароль. Он понадобится для создания ПИН и ТПИН-кода;
  • шаг 6 — введя отправленный одноразовый пароль, клиент получает доступ к созданию нового, личного ПИН и ТПИН-кода. Рекомендуется записать выбранный вариант, чтобы исключить дальнейшее восстановление.

Как проходит в Ситибанке активация карты

Платежное средство всегда доставляется клиенту неактивным. Это действует не только в Ситибанке, но и во всех других банках, которые выпускают платежные карты. Делается это с целью безопасности.

Клиент заказывает карту, которая передается ему через третьи руки — менеджера банка или курьера. Чтобы пластик не попал в чужие руки, чтобы никто кроме клиента не смог им воспользоваться, банки и применяют активацию. Они доставляют карточку неактивной. И клиент, когда ему это будет удобно, сам активирует продукт. Может он оформил кредитку про запас и не хочет делать ее активной прямо сейчас, он сможет выполнить процедуру позже.

Пока карточка не активирована плата за ее обслуживание, если она предусмотрена тарифами, не взимается.

Управлять своими деньгами в любое время и в любом месте клиентам Ситибанка поможет мобильный банк Citi Mobile. Он позволяет проводить любые операции со счетами и картами в этом банке с помощью смартфона или планшета. Приложение подключается вместе с интернет-банком и предоставляется бесплатно. Оно доступно для любых устройств на базе iOS или Android последних версий.

Приложение Сити Мобайл имеет те же функции, что и Ситибанк Онлайн для физических лиц. С помощью него можно следить за балансом счетов и карт, отправлять платежи и переводы, погашать задолженности по кредитам и управлять настройками карточек. Также приложение поможет вам найти ближайшую точку пополнения или снятия наличных.

Ситибанк – современная финансовая компания, которая позволяет получить практически любую информацию в личном кабинете, после авторизации. Банк предлагает расширенный функционал своим клиентам, а также круглосуточную техническую поддержку. Основные возможности:

  1. Узнавать данные о балансе на личных счетах.
  2. Открывать/закрывать кредиты, накопительные счета и иные продукты.
  3. Просмотреть историю операций.
  4. Формировать отчеты за конкретный период.
  5. Устанавливать лимиты и ограничения. Открывать/закрывать доступ к счетам.
  6. Получать подробную распечатку по каждой операции.
  7. Отправлять заявки на кредит и банковские пластики.
  8. Осуществлять различные переводы и оплату услуг.
  9. Открывать инвестиционные продукты, подключать персонального брокера.
  10. Обращаться к специалистам через онлайн чат и решать другие важные вопросы.
Читайте также:  Какие выплаты многодетным семьям в 2023 году

Способы и особенности пополнения

Одним из важных условий пользования кредиткой является ее погашение. Как пополнить счет СитиБанка:

  • В банкомате или терминале банка. Наиболее простой способ внесения денежных средств на кредитные счета. Осуществляется без комиссии. Деньги зачисляются практически сразу, в некоторых случаях процесс длится до 24 часов.
  • В кассе. Перед тем, как пополнить счет кредитки в отделении, следует уточнить размер комиссии. На сумму до 45 т.р. она составит 250 рублей, свыше 45 т.р. – бесплатно.
  • Перевод со счета другого банка. Операция осуществляется с комиссией банка-отправителя и осуществляется до 5 банковских дней.
  • Через сторонние терминалы. В аппаратах Киви также можно внести сумму на счет кредитки СитиБанка. Операция осуществляется с комиссией.

Преимущества и недостатки

К преимуществам относится:

  • возможность получить карту без траты времени на поход в отделение банка;
  • снятие наличных без комиссии по всему миру для «Просто кредитных карт»;
  • программы понижения кредитной ставки вплоть до 13,9%;
  • 20% скидки на покупки в торговых сетях-партнёрах банка;
  • начисление бонусов;
  • акции по возврату денежных средств;
  • круглосуточное банковское обслуживание через систему Citibank®Online;

  • возможность телефонного управления финансами через услугу CitiPhone;
  • услуга информирования о проведённых операциях как по СМС так и на электронную почту;
  • услуга«Сити Экспресс» для проезда в общественном транспорте г. Москва;
  • наличие чипа EMV для пользования картой за рубежом.

Недостатков, как таковых, нет.

По каждому из девяти видов карт есть свои отличия, процентная ставка колеблется в пределах 22,9 — 32,9% в год.

При активации услуги «Заплати в рассрочку» процент снижается до 18,9 – 29,9% в год.

Рассмотрим карты массового использования: Мастеркард и Просто карту.

Для сравнения добавим одну из приглянувшихся путешественникам:

Параметры Citibank Mastercard Просто кредитная карта Citi Premier Miles
Кредитный лимит, руб. 300000 300000 600000
Годовое обслуживание, руб. 950 БЕСПЛАТНО 2950
Внесение наличных в кассу Ситибанка до 45000, руб. 250 250 250
То же, в Сити-банкоматы или терминалы «Элекснет» БЕСПЛАТНО БЕСПЛАТНО БЕСПЛАТНО
Перевод со счёта на счёт, кроме своего другого счёта в Ситибанке, руб. 1% от суммы, но не менее 150 1% от суммы, но не менее 150 1% от суммы, но не менее 150
То же, при использовании CitiPhone БЕСПЛАТНО БЕСПЛАТНО БЕСПЛАТНО
Комиссия за обналичивание в Сити-банкоматах или других банков, руб. 4,9% но не меньше 490 БЕСПЛАТНО 4,9% но не меньше 490
Процентная ставка,22,9-32,9% ДА ДА ДА

Условия процентные ставки

Руководство постаралось разработать поистине комфортные и простые условия кредитования. Условия кредитной карты от Ситибанка отлично подходит всем тем, кто решил протестировать на себе кредитные возможности. Несмотря на прозрачность и хорошие условия, карта не потеряла положительных сторон, поэтому пользователю могут пользоваться всеми привилегиями карты по-прежнему.

Владелец кредитной карты может пользоваться ей каждый день для совершения покупок в супермаркете на территории всей России и за границей, оплаты коммунальных услуг, мобильной связи и много другого. Банк не берёт комиссию за обслуживание, снятие наличных и за осуществление операций в интернете.

Стандартная кредитная карта предоставляется на следующих условиях:

  • размер переплаты по кредиту варьируется от 22,9 до 32,9% годовых;
  • бесплатный период пользования составляет 50 суток;
  • в некоторых случаях клиент не выплачивает штраф за просрочку платежей;
  • предложение по программе «заплати в рассрочку» действительно до 3 лет;
  • клиент может получить до 300 тыс. рублей;
  • банк не взимает плату за годовое обслуживание.
Читайте также:  Социальная карта Москвича для проезда в транспорте

Итоговый размер процентной ставки для каждого клиента будет разным, поскольку цифра подбирается в индивидуальном порядке. Если клиент решил воспользоваться предложением банка по оплате в рассрочку, тогда ставка понижается до 13,9 — 29,9%. Что касается льготного срока, то здесь главное, чтобы клиент правильно произвёл расчёты.

После того как вступает в силу отчётный месяц, у клиента имеется в запасе 30 дней для совершения выгодных приобретений по кредитке. Возврат денег должен осуществляться на протяжении 20 дней. Нужно отметить, что банк предоставляет льготный период только в том случае, если клиент вовремя внесёт платёж.

Своё предпочтение банк отдаёт тем клиентам, что входит в рамки следующих требований:

  • возраст от 22 до 60 лет;
  • присутствие постоянного дохода с документальным подтверждением. Размер оплаты труда должен составлять не менее 30 тыс. рублей. Выдача карт доступна только жителям тех населённых пунктов, где функционируют отделения Ситибанка.

Как проходит в Ситибанке активация карты

Платежное средство всегда доставляется клиенту неактивным. Это действует не только в Ситибанке, но и во всех других банках, которые выпускают платежные карты. Делается это с целью безопасности.

Клиент заказывает карту, которая передается ему через третьи руки — менеджера банка или курьера. Чтобы пластик не попал в чужие руки, чтобы никто кроме клиента не смог им воспользоваться, банки и применяют активацию. Они доставляют карточку неактивной. И клиент, когда ему это будет удобно, сам активирует продукт. Может он оформил кредитку про запас и не хочет делать ее активной прямо сейчас, он сможет выполнить процедуру позже.

Пока карточка не активирована плата за ее обслуживание, если она предусмотрена тарифами, не взимается.

Активация через автоматическое меню CitiPhone

Если клиент предпочитает активировать свою новую платежную карту через оператора, то необходимо позвонить на номера, указанные на обратной стороне пластика. Для создания пин и тпин-кодов в первый раз необходимо соединиться с оператором.

Пошаговая инструкция для активации карты по телефону:

  • шаг 1 — позвонить в CitiPhone;
  • шаг 2 — указать меню клиента Ситибанка, нажав 2;
  • шаг 3 — ввести 16 цифр номера карты;
  • шаг 4 — пройти процедуру идентификации личности. Данный пункт необходим для того, чтобы подтвердить принадлежность платежного средства и верность введенных вами данных. Указать надо будет паспортные и личные данные;
  • шаг 5 — на номер, указанный в вашем договоре с банком, придет одноразовый пароль. Он понадобится для создания ПИН и ТПИН-кода;
  • шаг 6 — введя отправленный одноразовый пароль, клиент получает доступ к созданию нового, личного ПИН и ТПИН-кода. Рекомендуется записать выбранный вариант, чтобы исключить дальнейшее восстановление.

Окончательная активация платежного инструмента произойдет после того, как клиент воспользуется какими-либо услугами через фирменный банкомат. Например, можно проверить баланс на остатке карточного счета.

С этого момента клиент может полноценно пользоваться всеми доступными услугами банка.

При возникновении любых трудностей, неполадок в работе системы или вопросов в процессе активации новой платежной карты Ситибанка, можно связаться с оператором. Сотрудник подробнее объяснит, как именно пройти процедуру выбранным вами способом.

Преимущества и недостатки

К преимуществам относится:

  • возможность получить карту без траты времени на поход в отделение банка;
  • снятие наличных без комиссии по всему миру для «Просто кредитных карт»;
  • программы понижения кредитной ставки вплоть до 13,9%;
  • 20% скидки на покупки в торговых сетях-партнёрах банка;
  • начисление бонусов;
  • акции по возврату денежных средств;
  • круглосуточное банковское обслуживание через систему Citibank®Online;

  • возможность телефонного управления финансами через услугу CitiPhone;
  • услуга информирования о проведённых операциях как по СМС так и на электронную почту;
  • услуга«Сити Экспресс» для проезда в общественном транспорте г. Москва;
  • наличие чипа EMV для пользования картой за рубежом.
Читайте также:  Гарантии и компенсации работникам при сдачи ими крови

Недостатков, как таковых, нет.

Активация через сайт Ситибанка

На официальном сайте банка для активации карты необходимо ввести все данные и заранее придумать пин-код. Обратите внимание, что настоятельно не рекомендуется использовать в качестве защитного кода даты рождения, простые комбинации цифр и т.д.

Если пин-код попадет в руки третьим лицам, то можно лишиться собственных средств. Также необходимо будет выбрать тпин-кода, который позволит узнавать информацию относительно ваших операций и счетов по телефону.

Пошаговая инструкция для активации карты через сайт:

  • шаг 1 — ввод данных пластика;
  • шаг 2 — выбор пин-кода;
  • шаг 3 — выбор тпин-кода;
  • шаг 4 — подтверждение активации.

Если в процессе активации произошли сбои в работе интернета или сайта, то необходимо обратиться к специалисту компании для уточнения, на каком именно этапе вы остановились.

Документы для оформления кредитки

  1. Паспорт гражданина РФ
  2. Подтверждение дохода
  • Онлайн Выписка с лицевого счета из Пенсионного фонда РФ через портал Госуслуг, или
  • Справка 2-НДФЛ, или
  • Документы на автомобиль, или
  • Загран паспорт с отметками о поездках за пределы РФ.

* Не требуется подтверждение дохода, если:

  • У Вас есть любой кредитный продукт другого банка
  • Если вы клиент Ситибанка

Требования к заемщику:

  • Резидентство РФ
  • Возраст от 20 лет
  • Официальный доход от ₽30.000
  • Проживающие и работающие в Москве или Московской области, Санкт-Петербурге или Ленинградской области, Екатеринбурге, Самаре, Ростове-на-Дону, Уфе, Волгограде, Новосибирске, Казани, Нижнем Новгороде, Краснодаре

Особенности и способы активации

Когда она придёт, начать пользоваться ей сразу не получится. Пока клиент не решится активировать карту Citibank, какие-либо операции с ней будут невозможны. Соответственно, и плата за её обслуживание взиматься не будет. То есть те, кто вдруг передумал пользоваться услугами Ситибанка, могут не волноваться, что с их счёта спишут деньги и они станут должниками – этого не произойдёт.

В принципе процедура активации довольно проста. Она едина для всех видов карт Ситибанка и занимает всего несколько минут. Клиенту для активации следует придумать две комбинации цифр, которые сложно угадать другим людям — для ПИН-кода и для ТПИН-кода. ПИН-код нужен, чтобы производить операции через кассы магазинов и банкоматы. А ТПИН-код позволит в дальнейшем иметь доступ к информации по счёту и управлять им по телефону. Разумеется, эти комбинации цифр надо выучить наизусть.

  • С помощью Citibank Online сделайте вход в систему. Откройте раздел «Переводы и платежи» – «Перевод между счетами». Далее: выберите тип операции, укажите № счетов (счёта) для денежного перевода, сумму перевода, дату совершаемого перевода;
  • Позвонив по мобильному телефону в «Citiphone Banking»;
  • При помощи мобильного сервиса «Citi Mobile»;
  • Воспользовавшись сетью банкоматов «Ситибанка», а также банкоматами обладающими возможностью моментального зачисления денежных средств;
  • Сделать это просто, следуя подсказкам на экране банкомата. Для зачисления ден. средств необходимо иметь пластиковую карточку или её реквизиты. Комиссия – 0%.

  • Внеся деньги через операционную кассу, в отделениях «Ситибанка»;
  • С помощью безналичного перевода, со счёта открытого в ином банке. Нужные для совершения этой операции реквизиты, Вы можете найти на сайте. Комиссию уточняйте у банка-отправителя;
  • Воспользовавшись терминалами «Элекснет». На экране выберите нужные Вам пункты и проделайте операцию по переводу денег. Комиссия – 0%;
  • Через почтовые переводы. На почте следует заполнить бланк перевода. Комиссия берется с самого «Ситибанка».


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *