Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как правильно написать руководитель отдела или начальник отдела». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Должность «генеральный директор» применяется в отношении руководителя организации, как правило, имеющей дочерние предприятия, подчиненные организации, обособленные подразделения — при условии, что это наименование установлено учредительными документами.
Начальник, директор или гендиректор?
Должность «директор (генеральный директор, заведующий, начальник, управляющий)» была исключена из выпуска 2 ЕКСД «Должности служащих для всех видов производств» и включена в выпуск 1 ЕКСД «Должности служащих для всех видов деятельности» для руководителей организаций, которые ведут любые виды деятельности, и их обособленных структурных подразделений (например, филиал или представительство) — произошла унификация должности.
Должности начальника, заведующего могут применяться для руководителя организации, обособленного и необособленного структурного подразделения внутри компании.
Отличие руководителя от начальника
Происходит от слов «рука» и «водить». Руководитель — обобщающее название для всех кто возглавляет какой-либо проект – коммерческий или некоммерческий.
Список можно продолжать, но хорошим руководителем сможет стать только тот, кто работает над своим характером, в любых ситуациях способен сохранять самообладание, умеет перерабатывать большой объем информации, обладает живым умом, расширяет свое мировоззрение, получая знания из различных источников.
Умелый менеджер делает организацию конкурентоспособной, обеспечивая ее долговременное и успешное существование.
Само слово происходит от слов «начало» и «начинать», служит названием должности, которую занимает человек, чья деятельность в отношении других людей является направляющей и несет в себе элементы «начала».
Представьте себе организацию как лестницу. у лидер, на каждой ступени служащие, разделяющие его видение. Ответственный за определенный процесс на каждой ступени называется «начальник». Он же является проводником главной концепции компании.
Для ее реализации начальник должен организовать работу команды, проверить исполнение. Он несет ответственность за выполнение поставленных задач и за подчиненных перед вышестоящим руководителем или учредителем.
Не каждый, кто имеет образование, может выполнить эту работу. Претендент на вакансию должен иметь качества лидера:
Организовать работу команды помогут навыки ведения диалога и решения конфликтов, компетентность, честность, справедливость, умение признавать ошибки.
Когда произносятся эти слова, у каждого всплывает свой образ, созданный личным опытом. При этом все согласятся, что и руководителя, и начальника объединяют схожие обязанности и свойства характера:
Основные функции в компании:
Есть и отличия. Для того, чтобы понять разницу, обратимся к учебникам по экономике. Управленцы делятся на три категории, каждая выполняет свои функции:
Становится очевидным что «начальник» имеет узкую специализацию в профессии. Кандидат, имеющий инженерное образование, не может быть назначен начальником планового отдела.
Источники дают различающиеся трактовки (формулировки) этих двух понятий. Прослеживаемое единство мнений состоит в следующем.
Начальник – это назначенный на управленческую должность человек, наделенный распорядительной властью и получающий вознаграждение за труд. Права и обязанности определяются законодательно и распорядком предприятия. В его подчинении находятся иные лица (штатные сотрудники).
На него возлагаются следующие обязанности:
Для начальника значение имеют личностные характеристики, постоянное совершенствование приобретенных навыков.
Начальник в словаре определяется как должностное лицо, заведующее, руководящее чем-либо. А руководитель – как лицо, возглавляющее что-либо, наставник.
Во многих источниках эти два слова называют синонимами. Грань между ними тонкая, легко стирающаяся. Главное, что и тот, и другой – должностные лица, участвующие в управлении коллективом, сферой, отраслью. К тому же, кроме образовательных и управленческих навыков, им должны быть присущи черты:
И начальник, и руководитель выигрывают, если пребывают в позитивном ключе.
Для тех и других недопустимы такие факторы:
Важной для всех является правильная самооценка, отсутствие излишней амбициозности и авторитарности.
Как правильно: руководитель службы или начальник службы?
Вопросы управления коллективом занимают исследователей на протяжении столетий, но универсальных формул успеха до настоящего момента не выведено. Зачастую позицию упрямого начальника противопоставляют концепции мудрого руководителя.
Попробуем разобраться в значениях указанных категорий и понять разницу между ними.Начальник – лицо, назначенное на управленческую должность в установленном порядке и получающее вознаграждение за свой труд. В его подчинении обязательно находится как минимум несколько человек, а круг прав и обязанностей определён законодательством и внутренними распоряжениями предприятия.Руководитель – профессия, обозначающая группу формальных должностей и неформальных позиций. Конкретное выражение статуса, круг прав и обязанностей зависит от конкретных условий деятельности.
К примеру, руководитель предприятия может быть директором, президентом, председателем правления. Кроме того, в объём понятия входит круг неформальных должностей, которые не подразумевают оплату труда.
Начальник – лицо, назначенное на управленческую должность в установленном порядке и получающее вознаграждение за свой труд. В его подчинении обязательно находится как минимум несколько человек, а круг прав и обязанностей определён законодательством и внутренними распоряжениями предприятия.
Руководитель – профессия, обозначающая группу формальных должностей и неформальных позиций. Конкретное выражение статуса, круг прав и обязанностей зависит от конкретных условий деятельности. К примеру, руководитель предприятия может быть директором, президентом, председателем правления. Кроме того, в объём понятия входит круг неформальных должностей, которые не подразумевают оплату труда.
Разница между начальником и руководителем
Выпуск 1 ЕКСД дополнен должностью «охранник». При этом выпуск 1 ЕТКС содержит профессию «сторож (вахтер)». Какие есть различия между ними?
Функционал охранника и сторожа имеет точки соприкосновения. Общая задача работников — сохранность объектов, за которые они отвечают:
- Но в обязанности сторожа входит лишь проверка целостности объектов (запорных устройств, исправности сигнализации и др.). Сторож относится к категории рабочих, и при его тарификации по 2-му разряду прохождение профессиональной подготовки не требуется
- Охранник же имеет более обширный круг обязанностей, которые включают активное противодействие посягательствам, защиту объекта. Поэтому охранник отнесен к категории служащих, к нему установлены квалификационные требования
Выпуск 28 ЕКСД дополнен должностью «Помощник воспитателя». При этом профессия «Помощник воспитателя» исключена из Выпуска 1 ЕТКС, который содержит сходную профессию «Няня». Чем отличаются эти профессии?
В обязанности няни и помощника воспитателя входит уход за детьми.:
Но обязанности няни сводятся к выполнению технических функций (одевание, раздевание, кормление детей, уборка помещений и др.), и в соответствии с Выпуском 1 ЕТКС няня относится к категории рабочих.
Труд же помощника воспитателя более квалифицированный. Эту должность можно ввести в штатное расписание не только дошкольного, но и любого другого учреждения образования. Кроме технического ухода за воспитанниками (обучающимися), помощник воспитателя участвует в организации их режима дня, в воспитательно-образовательной работе и т.д. В связи с этим помощник воспитателя отнесен к категории служащих.
Из Выпуска 1 ЕКСД исключена должность «предприниматель (индивидуальный)». Это изменение было связано с приведением ЕКСД в соответствие с трудовым законодательством.
Статус ИП регулируется исключительно гражданским законодательством и не может рассматриваться в качестве должности.
Трудовое законодательство не распространяется на ведение деятельности ИП, поэтому нет необходимости в ее квалификационной характеристике в ЕКСД.
Несколько основных изменений в ЕКСД и ЕТКС в последние годы:
1. Появление новых должностей и профессий в различных сферах, которые отвечают современным требованиям бизнеса.
2. Предоставление нанимателю большей свободы в выборе работников для назначения на ту или иную должность. Это включает в себя:
- Устранение завышенных требований к стажу работы
- Возможность назначения на должность в порядке исключения работника, не имеющего предусмотренного ЕКСД образования и стажа работы
- Возможность определять наименование должности в зависимости от конкретных функций, выполняемых работником
-
Новые старые должности — что поменялось в справочниках профессий
-
Профессии, должности, тарифы — полезная информация для кадровиков и юристов
Почему заместителю сложно стать руководителем
Когда произносятся эти слова, у каждого всплывает свой образ, созданный личным опытом. При этом все согласятся, что и руководителя, и начальника объединяют схожие обязанности и свойства характера:
Основные функции в компании:
- Осуществление общего и функционального руководства.
- Организация и направление деятельности подчиненных.
- Принятие административных решений.
Личностные характеристики:
- Стремление к достижению целей.
- Желание власти.
- Способность рисковать.
Есть и отличия. Для того, чтобы понять разницу, обратимся к учебникам по экономике. Управленцы делятся на три категории, каждая выполняет свои функции:
- Высшее звено — управляющий, директор, зам директора, президент компании, несут ответственность за деятельность всей компании. В их полномочия входят: разработка и осуществление основной стратегии развития, определение бюджета, принятие ключевых решений, в том числе — о расширении производства, его сокращении или продажи активов.
- Среднее звено — начальники цехов и отделов, руководители групп проектов. Их роль в компании определять методы и пути выполнения поставленных задач, взаимодействовать с нижестоящими специалистами, контролировать выполнение работ, отчитываться, нести ответственность за результат. Могут вносить предложения по развитию предприятия.
- Низшее звено — исполнители процессов.
Становится очевидным что «начальник» имеет узкую специализацию в профессии. Кандидат, имеющий инженерное образование, не может быть назначен начальником планового отдела.
Сферы в которых задействованы начальники:
- Экономические.
- Снабженческие.
- Плановые.
- Информационные.
- Инженерно-технические.
- Конструкторские.
Развивая навыки управленца, руководитель среднего звена имеет возможность перейти на другую ступень в карьерной лестнице. Итак, делаем вывод:
- Руководитель — это вид деятельности.
- Начальник — это название должности.
Для того чтобы определиться с названием должности обратимся к «Единому квалификационному справочнику должностей руководителей, специалистов и служащих». В нем четко прописаны названия и должностные инструкции. Наименование «руководитель» присваивается должностям, где осуществляется управление группой отделов, например руководитель группы обозревателей. Наименование «начальник» для управляющих отделами, цехами. Однако вы можете называть вакансию и по своему усмотрению.
Встречаются люди, которые склонны командовать, отдавать приказы, управлять, держать под контролем. Их часто называют «начальник». Это могут быть жена, теща, ребенок, сосед, коллега по работе, ваш шеф.
Когда их команды вызваны неправильными мотивами: такими как, неуважение к людям, страх, желание все контролировать, высокомерие, возможно нежелание работать, тогда это вызывает внутренний дискомфорт или протест. Если в коллективе есть люди, склонные к такому поведению, это проблема. Здоровая атмосфера в команде залог успешной работы. Не будет лишним проанализировать себя на предмет этого синдрома, так как он мешает стать успешным руководителем.
Психологи Р. Блейк и Дж. Моутон выделили пять типов руководителей:
- Высокий уровень нацеленности на задачу, полное пренебрежение персоналом. Девиз: «Работа прежде всего, неважно кто что думает!». Тем не менее, такое управление высокоэффективно
- Направленность на персонал, небольшая требовательность к выполнению работ. Девиз: «Главное хорошая команда!». Как результат — неэффективное лидерство.
- Недостаточный менеджмент. Человеком руководит страх потерять работу. Как следствие: персоналу и производственным задачам уделяется мало времени. В результате не удается сохранить место.
- Решать поставленные задачи и при этом не пренебрегать персоналом. Использовать компромисс как основной инструмент решения вопроса. Такой тип соответствует большому количеству руководителей. Как правило: нет развития.
- Эффективный менеджмент. Этот тип повышает уровень выполнения основных задач, создает преданную команду. Для этого устанавливаются высокие стандарты качества, используются стратегическое планирование и мотивация сотрудников без пренебрежения их интересами.
Итак, прежде всего начальник должен быть хорошим специалистом в своей сфере. А если он по сути своей руководитель это поможет ему сделать успешную карьеру.
Начальник – лицо, назначенное на управленческую должность в установленном порядке и получающее вознаграждение за свой труд. В его подчинении обязательно находится как минимум несколько человек, а круг прав и обязанностей определён законодательством и внутренними распоряжениями предприятия.
Руководитель – профессия, обозначающая группу формальных должностей и неформальных позиций. Конкретное выражение статуса, круг прав и обязанностей зависит от конкретных условий деятельности. К примеру, руководитель предприятия может быть директором, президентом, председателем правления. Кроме того, в объём понятия входит круг неформальных должностей, которые не подразумевают оплату труда.
Важнейшее отличие заключается в объёме понятий. Очевидно, что руководитель – это профессия, включающая в себя в том числе начальствующие должности. Способ управления и полномочия, а также авторитет и статус не играют особой роли. Другое дело – оплата труда: у начальника она обязательно есть, так как он трудоустроен на должность по договору, утверждённому приказом или распоряжением.
- Объём понятия. Руководитель – это профессия, класс управленцев, а начальник – конкретная должность, занимаемая лицом.
- Формализация. Начальник в обязательном порядке трудоустроен приказом или распоряжением, руководитель может быть неформальным.
- Вознаграждение. Начальник всегда получает зарплату за свой труд, руководитель может работать на общественных началах.
Когда произносятся эти слова, у каждого всплывает свой образ, созданный личным опытом. При этом все согласятся, что и руководителя, и начальника объединяют схожие обязанности и свойства характера:
Основные функции в компании:
- Осуществление общего и функционального руководства.
- Организация и направление деятельности подчиненных.
- Принятие административных решений.
Личностные характеристики:
- Стремление к достижению целей.
- Желание власти.
- Способность рисковать.
Есть и отличия. Для того, чтобы понять разницу, обратимся к учебникам по экономике. Управленцы делятся на три категории, каждая выполняет свои функции:
- Высшее звено — управляющий, директор, зам директора, президент компании, несут ответственность за деятельность всей компании. В их полномочия входят: разработка и осуществление основной стратегии развития, определение бюджета, принятие ключевых решений, в том числе — о расширении производства, его сокращении или продажи активов.
- Среднее звено — начальники цехов и отделов, руководители групп проектов. Их роль в компании определять методы и пути выполнения поставленных задач, взаимодействовать с нижестоящими специалистами, контролировать выполнение работ, отчитываться, нести ответственность за результат. Могут вносить предложения по развитию предприятия.
- Низшее звено — исполнители процессов.
Становится очевидным что «начальник» имеет узкую специализацию в профессии. Кандидат, имеющий инженерное образование, не может быть назначен начальником планового отдела.
Сферы в которых задействованы начальники:
- Экономические.
- Снабженческие.
- Плановые.
- Информационные.
- Инженерно-технические.
- Конструкторские.
Развивая навыки управленца, руководитель среднего звена имеет возможность перейти на другую ступень в карьерной лестнице. Итак, делаем вывод:
- Руководитель — это вид деятельности.
- Начальник — это название должности.
Для того чтобы определиться с названием должности обратимся к «Единому квалификационному справочнику должностей руководителей, специалистов и служащих». В нем четко прописаны названия и должностные инструкции. Наименование «руководитель» присваивается должностям, где осуществляется управление группой отделов, например руководитель группы обозревателей. Наименование «начальник» для управляющих отделами, цехами. Однако вы можете называть вакансию и по своему усмотрению.
Встречаются люди, которые склонны командовать, отдавать приказы, управлять, держать под контролем. Их часто называют «начальник». Это могут быть жена, теща, ребенок, сосед, коллега по работе, ваш шеф.
Когда их команды вызваны неправильными мотивами: такими как, неуважение к людям, страх, желание все контролировать, высокомерие, возможно нежелание работать, тогда это вызывает внутренний дискомфорт или протест. Если в коллективе есть люди, склонные к такому поведению, это проблема. Здоровая атмосфера в команде залог успешной работы. Не будет лишним проанализировать себя на предмет этого синдрома, так как он мешает стать успешным руководителем.
Происходит от слов «рука» и «водить». Руководитель — обобщающее название для всех кто возглавляет какой-либо проект – коммерческий или некоммерческий.
Должности руководителей:
- Директор.
- Президент.
- Председатель.
- Начальник.
- Заведующий.
- Научный руководитель.
- Классный руководитель.
Список можно продолжать, но хорошим руководителем сможет стать только тот, кто работает над своим характером, в любых ситуациях способен сохранять самообладание, умеет перерабатывать большой объем информации, обладает живым умом, расширяет свое мировоззрение, получая знания из различных источников.
Умелый менеджер делает организацию конкурентоспособной, обеспечивая ее долговременное и успешное существование.
Само слово происходит от слов «начало» и «начинать», служит названием должности, которую занимает человек, чья деятельность в отношении других людей является направляющей и несет в себе элементы «начала».
Представьте себе организацию как лестницу. у лидер, на каждой ступени служащие, разделяющие его видение. Ответственный за определенный процесс на каждой ступени называется «начальник». Он же является проводником главной концепции компании.
Для ее реализации начальник должен организовать работу команды, проверить исполнение. Он несет ответственность за выполнение поставленных задач и за подчиненных перед вышестоящим руководителем или учредителем.
[attention type=yellow]
Не каждый, кто имеет образование, может выполнить эту работу. Претендент на вакансию должен иметь качества лидера:
[/attention]
- Аналитический склад ума.
- Умение принимать решение.
- Стрессоустойчивость.
- Нацеленность на результат.
- Предрасположенность к планомерной работе.
- Способность к быстрой переориентировке.
Организовать работу команды помогут навыки ведения диалога и решения конфликтов, компетентность, честность, справедливость, умение признавать ошибки.
Когда произносятся эти слова, у каждого всплывает свой образ, созданный личным опытом. При этом все согласятся, что и руководителя, и начальника объединяют схожие обязанности и свойства характера:
Основные функции в компании:
- Осуществление общего и функционального руководства.
- Организация и направление деятельности подчиненных.
- Принятие административных решений.
Личностные характеристики:
- Стремление к достижению целей.
- Желание власти.
- Способность рисковать.
Есть и отличия. Для того, чтобы понять разницу, обратимся к учебникам по экономике. Управленцы делятся на три категории, каждая выполняет свои функции:
- Высшее звено — управляющий, директор, зам директора, президент компании, несут ответственность за деятельность всей компании. В их полномочия входят: разработка и осуществление основной стратегии развития, определение бюджета, принятие ключевых решений, в том числе — о расширении производства, его сокращении или продажи активов.
- Среднее звено — начальники цехов и отделов, руководители групп проектов. Их роль в компании определять методы и пути выполнения поставленных задач, взаимодействовать с нижестоящими специалистами, контролировать выполнение работ, отчитываться, нести ответственность за результат. Могут вносить предложения по развитию предприятия.
- Низшее звено — исполнители процессов.
Становится очевидным что «начальник» имеет узкую специализацию в профессии. Кандидат, имеющий инженерное образование, не может быть назначен начальником планового отдела.
Источники дают различающиеся трактовки (формулировки) этих двух понятий. Прослеживаемое единство мнений состоит в следующем.
Начальник – это назначенный на управленческую должность человек, наделенный распорядительной властью и получающий вознаграждение за труд. Права и обязанности определяются законодательно и распорядком предприятия. В его подчинении находятся иные лица (штатные сотрудники).
На него возлагаются следующие обязанности:
Руководящая должность
- отдавать приказы, распоряжения
- руководить процессом (например, трудовым)
- отвечать за вверенных подчиненных
Для начальника значение имеют личностные характеристики, постоянное совершенствование приобретенных навыков.
Начальник в словаре определяется как должностное лицо, заведующее, руководящее чем-либо. А руководитель – как лицо, возглавляющее что-либо, наставник.
Во многих источниках эти два слова называют синонимами. Грань между ними тонкая, легко стирающаяся. Главное, что и тот, и другой – должностные лица, участвующие в управлении коллективом, сферой, отраслью. К тому же, кроме образовательных и управленческих навыков, им должны быть присущи черты:
Пост начальника
- творческий склад (креативность)
- гибкий ум
- способность к быстрому реагированию (в критических ситуациях)
- умение ставить цели и вести к ним коллектив
- соответствие моральным принципам, человечность
- лидерские качества, умение вести группу за собой
И начальник, и руководитель выигрывают, если пребывают в позитивном ключе.
Для тех и других недопустимы такие факторы:
- некомпетентность, грубость
- необязательность, отсутствие порядка
- стремление к личному преимуществу
- отсутствие личностного роста
Важной для всех является правильная самооценка, отсутствие излишней амбициозности и авторитарности.
Начальник или директор, помощник или секретарь — как правильно «называть» сотрудников
«Про бизнес.» уже о новых должностях и специальностях, которые появились в Беларуси за последнее время. Сегодня мы продолжим тему и поговорим о новых требованиях к профессиям, а также о том, какие должности исчезли, а какие — унифицировались. В этом помогает разобраться юрист-лицензиат Елена Гадлевская.
— ЕКСД — это единый квалификационный справочник должностей служащих, который включает в себя 35 выпусков.
ЕТКС — единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих, который состоит из 68 выпусков. Каждый выпуск ориентирован на определенный вид работ или сферу деятельности, а также требования к должностям.
Сегодня полученное образование позволяет обладателю определенной специальности выполнять работу не по одной, а по нескольким должностям, занимать определенные позиции без стажа работы по ним.
Все это делает некоторые требования ЕКСД завышенными. Например, эти изменения направлены на снижение требований к образованию и стажу работы кандидатов на некоторые должности, на устранение ограничений, связанных с отраслевой принадлежностью специальности: Для должностей секретаря приемной руководителя, секретаря-референта стаж уже не требуется. Ранее при среднем специальном образовании требовалась работа по профилю не менее 2 лет Для должности охранника стаж работы также не требуется, но ранее нужно было проработать в области охранной деятельности не менее 1 года Стаж работы бухгалтером, необходимый для присвоения квалификационной категории, снижен с 3 до 2 лет.
Как правильно: руководитель службы или начальник службы?
Ситуация В организации есть должность «Руководитель службы обучения и управления персоналом». Правильное ли это наименование или надо было назвать «Начальник службы…», рассмотрим в материале. Наименования профессий (должностей) должны соответствовать Единому тарифно-квалификационному справочнику работ и профессий рабочих, Единому квалификационному справочнику должностей служащих (далее – ЕКСД) (п.
3 части второй ст. 19 Трудового кодекса Республики Беларусь). Общегосударственный классификатор Республики Беларусь ОКРБ 014-2017 «Занятия», утвержденный постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 24.07.2017 № 33 (далее – ОКРБ 014-2017), устанавливает следующие наименования конкретного занятия, соответствующие наименованию должности служащего, касающиеся «управления персоналом»: · 1212-001 · 1212-002 «Заведующий отделом кадров»; · 1212-003 «Менеджер»; · 1212-004 «Менеджер по персоналу»; · 1212-005 «Начальник»; · 1212-006 «Начальник бюро по организации труда и управления производством»; · 1212-007 «Начальник бюро социологии и психофизиологии труда»; · 1212-008 «Начальник лаборатории нормативно-исследовательской по труду»; · 1212-009 «Начальник лаборатории по организации труда и управления производством»; · 1212-010 «Начальник лаборатории психофизиологического обеспечения АЭС»; · 1212-011 «Начальник лаборатории социологии и психофизиологии труда»; · 1212-012 «Начальник отдела кадров»; · 1212-013 «Начальник отдела кадров»; · 1212-014
Разница между сектором, отделом и службой
Структура аппарата управления в российских государственных органах и в частных фирмах достаточно сложна. Такие подразделения, как службы, сектора и отделы трудно разграничить между собой, обозначив чёткие и понятные отличия. Попробуем разобраться в этом нелёгком вопросе и выделить общие тенденции.Сектор – базовое структурное подразделение, состоящее, как правило, не менее чем из четырёх сотрудников, включая руководителя.
Организационная единица чаще всего входит в состав отделов и отвечает за конкретное направление работы.Отдел – среднее структурное подразделение организации, включающее в себя, как правило, не менее трёх сотрудников вместе с руководителем. Он может входить как в состав более крупных единиц, так и включать в себя более мелкие подразделения.Служба – крупное структурное подразделение, отвечающее за важное направление деятельности компании. В его состав входят более мелкие отделы и сектора, работа которых координируется сотрудниками службы.
Указанные структурные единицы, хотя и упоминаются в законодательстве, не имеют чётких правовых определений.
Поэтому говоря об их различиях и соотношении, можно указать лишь на устоявшуюся практику, а не на законодательные нормы.
Исторически сложилось, что служба – это самое крупное подразделение, которых на предприятии меньше всего.
Оно отвечает за приоритетное направление работы, координируя деятельность отделов и секторов. РекламаНа втором месте находится отдел, который принимает более узкую сферу деятельности. В его состав, как правило, входит не менее трёх человек, в том числе руководитель.
Помощник воспитателя или няня?
Выпуск 28 ЕКСД дополнен должностью «Помощник воспитателя». При этом профессия «Помощник воспитателя» исключена из Выпуска 1 ЕТКС, который содержит сходную профессию «Няня». Чем отличаются эти профессии?
В обязанности няни и помощника воспитателя входит уход за детьми.:
Но обязанности няни сводятся к выполнению технических функций (одевание, раздевание, кормление детей, уборка помещений и др.), и в соответствии с Выпуском 1 ЕТКС няня относится к категории рабочих.
Труд же помощника воспитателя более квалифицированный. Эту должность можно ввести в штатное расписание не только дошкольного, но и любого другого учреждения образования. Кроме технического ухода за воспитанниками (обучающимися), помощник воспитателя участвует в организации их режима дня, в воспитательно-образовательной работе и т.д. В связи с этим помощник воспитателя отнесен к категории служащих.
Смертельная ошибка № 9 — раздолбайство
Это можно описать так: делегировал-делегировал, да переделегировал. Можно настолько увлечься распределением полномочий, что перестать работать вообще. К сожалению директор, спихнувший все на заместителей и появляющийся в офисе на часок после обеда, — явление не единичное.
В целом главное здесь — чувствовать грань. С одной стороны, у идеального начальника все работает его непосредственного участия. С другой — нужно всегда держать руку на пульсе: знать, как идут дела, принимать ключевые решения, планировать основные направления развития.
Еще важно принимать участие в неформальной жизни команды. Не отстраняйтесь от новогодних корпоративов и выездов на природу, посещайте выступления вашей спортивной команды, если она есть. Словом, не игнорьте движуху вне офиса.
Психологические типы руководителей
В психологии также уделяют внимание разделению руководителей по характеру управления. Существуют разные классификации, но самой распространенной является описанная ниже. Итак, с точки зрения психологии, начальники бывают следующими:
- лидер вдохновляет подчиненных на активную деятельность, заряжает энтузиазмом, сподвигает на генерацию новых идей;
- деспот привык к строгому выполнению правил и установок;
- дипломат рассматривает коллектив как команду, решает вопросы и спорные ситуации корректно;
- гуманист представляет компанию как единую семью, внедряет корпоративную этику;
- демократ разделяет часть своих полномочий с подчиненными.
Что означает «и.о.» директора (начальника)
Сокращение «и.о.» появилось от слов И(сполняющий) О(бязанности). Отличается от «врио» всего двумя первыми буквами. Но с правовой позиции разница огромная, и если не знать, как сокращать исполняющий обязанности директора, появится ошибка.
Как и акроним «врио», сокращение применяют как к мужчине, так и к женщине, а в зависимости от места нахождения в предложении первая буква либо маленькая, либо большая.
На что еще важно обратить внимание: как писать в документах «исполняющий обязанности директора» и «временно исполняющий обязанности». Если используют аббревиатуру «врио», то никаких точек между буквами или после последней буквы не ставят. Если вписывают «и.о.», после каждой буквы — точка. Объяснить, почему акронимы пишутся по-разному, сложно: филологи говорят, что это устойчивые выражения.
Прямой и непосредственный начальник: разница между ними
По своему воинскому званию начальниками являются проходящие военную службу:- маршалы Российской Федерации, генералы армии, адмиралы флота — для старших и младших офицеров, прапорщиков, мичманов, сержантов, старшин, солдат и матросов;- генералы, адмиралы, полковники и капитаны 1 ранга — для младших офицеров, прапорщиков, мичманов, сержантов, старшин, солдат и матросов;- старшие офицеры в воинских званиях подполковника, капитана 2 ранга, майора, капитана 3 ранга — для прапорщиков, мичманов, сержантов, старшин, солдат и матросов;- младшие офицеры — для сержантов, старшин, солдат и матросов;- прапорщики и мичманы — для сержантов, старшин, солдат и матросов одной с ними воинской части;- сержанты и старшины — для солдат и матросов одной с ними воинской части. 37.
Прямой и непосредственный начальник устав
Ближайший к подчиненному прямой начальник называется непосредственным начальником. 33.
По своему воинскому званию начальниками являются состоящие на военной службе: — маршалы Российской Федерации, генералы армии, адмиралы флота для старших и младших офицеров, прапорщиков, мичманов, сержантов, старшин, солдат и матросов; — генералы, адмиралы, полковники и капитаны 1 ранга для младших офицеров, прапорщиков, мичманов, сержантов, старшин, солдат и матросов; — старшие офицеры в воинских званиях подполковник, капитан 2 ранга, майор, капитан 3 ранга для прапорщиков, мичманов, сержантов, старшин, солдат и матросов; — младшие офицеры для сержантов, старшин, солдат и матросов; — прапорщики и мичманы для сержантов, старшин, солдат и матросов одной с ними воинской части; — сержанты и старшины для солдат и матросов одной с ними воинской части.
34.
Военнослужащие, которые по своему служебному положению и воинскому званию (статьи 35 и 36 настоящего Устава) не являются по отношению к другим военнослужащим их начальниками или подчиненными, могут быть старшими или младшими.
Старшинство определяется воинскими званиями военнослужащих.
Старшие по воинскому званию в случае нарушения младшими воинской дисциплины (правил поведения, ношения военной формы одежды, выполнения воинского приветствия и др.) должны требовать от них устранения этого нарушения. Младшие по воинскому званию обязаны беспрекословно выполнять эти требования старших. 38.
При совместном исполнении обязанностей военнослужащими, не подчиненными друг другу, когда их служебные взаимоотношения не определены командиром (начальником), старший из них по воинской должности, а при равных должностях старший по воинскому званию является начальником.
Задачи, возникающие в реальных условиях бизнеса
В процессе работы гендиректор делает определенные функции ежедневно. Некоторые из них выполняются единожды, но в долгосрочной перспективе. При этом руководству необходимо находиться в нескольких ролях одновременно. Он выступает:
- исполнителем, ответственным за выполнение поручений вышестоящего начальства;
- стратегом, который заботится о перспективах и развитии бизнеса;
- наставником и психологом, который помогает своим подчиненным развиваться, получать новый опыт и знания;
- представителем, действующим в интересах компании;
- мотиватором, заряжающим персонал на работу.
Руководитель, грамотно исполняющий все эти роли, становится образцом для подражания, его уважают, ценят, а компания успешно развивается. В реальных условиях бизнеса начальство должно:
- Ставить цели и стремиться к ним. Без целей компания не может существовать. Цель должна быть одна основная, в долгосрочной перспективе исполнения (например, увеличить прибыль в 3 раза или выйти на международный рынок). Также обязательно наличие нескольких подцелей, на достижение которых отводится несколько месяцев.
- Создавать команду профессионалов. При трудоустройстве специалистов начальник должен обращать внимание не только на опыт и образование кандидата. Потенциальный работник должен нравиться, особенно если речь идет о приближенных к руководителю должностях. Лучше, чтобы его ценности совпадали с корпоративной культурой и политикой компании.
- Правильно расставлять приоритеты. Руководитель должен уметь это делать, выделяя основные цели и задачи, которые требуют незамедлительного решения. Очень важно умение быстро принимать решения, что позволит компании выходить из любой сложной ситуации без неприятных последствий.
- Анализировать бизнес. Руководитель не должен зацикливаться на своих ошибках ― их допускают все. Ошибки позволяют учиться на собственном опыте, чтобы избежать их в следующий раз. И для этого нужно регулярно анализировать бизнес, выполненные задания, реализованные проекты.
- Постоянно повышать качество продукции. Еще одна важная задача ― регулярно развиваться и стремиться к лучшему. Если сейчас потребителю нравится качество продукции, то стремительные изменения на рынке и огромная конкуренция могут всё изменить. Поэтому качество, внешний вид и ассортимент в целом не должны стоять на месте.
- Баланс работы и жизни. Важный момент ― управленец, отдающий все свое свободное время работе, рискует остаться одиноким, несчастным, выгоревшим. Успех компании во многом зависит от успешности ее лидера, поэтому начальник должен уметь отдыхать, строить личную жизнь, качественно проводить время с семьей и друзьями, заниматься хобби и спортом.
Основные задачи руководителя отдела продаж
Одной из базовых задач РОПа является руководство отделом продаж. К основным относится планирование, определение показателей активности, мотивация, контроль, организация и обучение. Планирование предусматривает создание общей документации с декомпозированными целями. Важно детализировать активность каждого менеджера по различным временным периодам. Определение ежедневных показателей активности основывается на выявлении «счетчиков» – особых показателей каждого продавца: ежедневного количества звонков, встреч, оплат и выставленных счетов.
Мотивационная система предусматривает денежные и нематериальные способы мотивации. Контроль сотрудников основывается не только на настройке системы отчетности вCRM, но и на использовании современных способов коммуникации – мессенджеров и геолокации. Их применение позволяет контролировать отчеты по факту оплаты, обсуждать планы по клиентам, контролировать местоположение сотрудника.
Касательно организации работы персонала, необходимо проведение собраний. Это как еженедельные и ежемесячные собрания, так и ежедневные планерки, пятиминутки.
Обучение при отсутствии внутреннего тренера ложится на плечи начальника отдела продаж. Тренинги должны фокусироваться на таких элементах как листы развития, навыковая модель и прослушка звонков.