Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что проверяет при приеме на работу служба безопасности». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Служба безопасности давно стала обыденным делом. Ее полномочия обычно расписываются в локальных актах фирмы, например, в соответствующем Положении. В состав работников такого отдела нередко входят бывшие сотрудники правоохранительных органов, которые сохранили «связи» и охотно их используют в текущей деятельности. Например, проверка при устройстве на работу — обязательное условие для соискателей в банках или госструктурах. При заполнении анкеты кандидаты соглашаются на проверку указанных данных.
Что проверяет служба безопасности
Если содержать самостоятельную структуру нецелесообразно, то прибегают к услугам сторонних компаний, специализирующихся в этой сфере.
Вне зависимости от того, каким вариантом пользуется фирма, вот, что проверяет служба безопасности при трудоустройстве на работу:
- данные о месте жительства;
- достоверность сведений об опыте (стаже);
- подлинность документов, в том числе об образовании;
- отсутствие судимости;
- не работают ли родственники или близкие друзья в конкурирующих организациях;
- информацию о дисквалификации.
Как проверить самого себя
Не все организации считают целесообразным держать специалиста в штате или проверяют кандидатов только на топовые должности. При необходимости обращаются в специализированную организацию. Самый простой способ, как проверить себя в службе безопасности, — сделать тоже самое. Но услуга платная.
Можете попытаться проделать то, что делает служба безопасности, но высока вероятность, что некоторую информацию вы не сможете получить бесплатно или без посторонней помощи. Сделайте запросы в:
- пенсионный фонд;
- налоговую инспекцию;
- полицию;
- Бюро кредитных историй (раз в год они дают выписку бесплатно);
- бывшие места работы;
- ВУЗы, где обучались.
Как предстать в наилучшем свете
- Аватар, статус, личные данные
Хорошо, если на аватаре – ваше фото, а не котики или просто черный фон. При этом фото должно показывать вас как открытого, адекватного и готового к общению человека.
Также рекрутеры сверяют личные данные вашей страницы с теми, что указаны в резюме: уровень образования, предыдущие места работы и т. д.
Конечно, обращаешь внимание на фото профиля, даже если это не фотография самого кандидата, а какая-то картинка: раз человек делает ее фактически своим «лицом», значит, она его хорошо отражает.
Сразу вспомнился случай, как в одной из компаний у моих коллег были сомнения насчет кандидатки на позицию рекрутера. Решающим моментом стала ее аватарка в соцсети – человек с бензопилой и отрезанной головой. Коллеги решили, что такой выбор для человека, который своими действиями и даже по сути своей личностью должен формировать HR-бренд компании, немного настораживает. Но конечно, это был лишь один из факторов при принятии решения: кандидатке в итоге отказали.
- Список друзей
Прежде всего, оценивается круг общения кандидата. Если у вас в друзьях есть знакомые из компании, в которой вы хотите работать, возможно, это вызовет расположение рекрутера. Но полагаться на такую схему не стоит.
- Контент на странице
Лучше подготовиться к проверке
Хотя для некоторых должностей вероятность проверки соцсетей кандидата ниже, стоит действовать исходя из того, что вас проверят – просто на всякий случай.
Раньше мы никогда не проверяли соцсети дизайнеров, ведь для них важнее всего портфолио. Но один случай научил нас не лениться и смотреть страницы кандидатов перед собеседованием.
На вакансию дизайнера откликнулся молодой человек. У него было хорошее сопроводительное письмо и неплохое портфолио, мы ничего и не подозревали. Лишь моя внутренняя чуйка за несколько часов до собеседования сказала мне: «Проверь-ка его соцсети».
В описании профиля кандидата в инстаграме была ссылка на YouTube-канал: там наш соискатель публиковал десятки видео со скрытой камеры, записанных на собеседованиях в разных компаниях. Понимаю, если бы контент был создан для людей, что ни разу не проходили собеседования, – показать им, как всё работает, но его видео сделаны для развлечения и хайпа: на собеседованиях молодой человек странно себя вел и задавал провокационные вопросы. В создании такого контента мне участвовать не хотелось, поэтому в первую же минуту видеособеседования мы мягко ему отказали.
Теперь перед каждым новым собеседованием этот случай приходит мне на ум, и я не ленюсь посмотреть соцсети кандидатов.
Специфика работы службы безопасности на предприятии
Работа службы безопасности регламентируется внутренней политикой компании и законодательством РФ. Внутрикорпоративная нормативная документация определяет основные задачи и функции, обязанности и права СБ в соответствии со спецификой деятельности предприятия. Основными задачами службы выступают:
- предотвратить экономический или моральный ущерб извне предприятия;
- обеспечить безупречную внутреннюю безопасность;
- предотвратить вероятное причинение ущерба организации со стороны сотрудников;
- особое внимание уделить кадровому штату особо важных подразделений, связанных с материальными ценностями, конфиденциальной информацией и пр.;
- обратить особое внимание на сотрудников, потенциально способных нанести ущерб безопасности, например, работники бухгалтерии или информационно-технического подразделения, персонал, допущенный к коммерческой тайне и пр.
В ходе работы СБ применяет довольно разнообразные методики взаимодействия и воздействия на штат организации вроде обучения, инструктажа или санкций и пр. При трудоустройстве каждого претендента проверяют на вероятные угрозы для предприятия, чтобы исключить любые риски утечки информации и прочих неблагоприятных последствий.
Срок проведения проверки
Назвать конкретные сроки очень сложно, так как имеет значение огромное количество самых разнообразных факторов:
- Должность, на которую претендует соискатель. Понятно, что чем более серьезная проверка должна быть проведена, тем больше времени она займет, так как потребуется больше информации. В том случае, когда речь идет только о беседе с предыдущим работодателем и нескольких собеседованиях, все может решиться в течение суток. Если сотрудников СБ будет смущать какой-то факт в биографии соискателя или же по какой-то причине насторожит поведение при собеседовании, процесс может затянуться на недели.
- Профессионализм и материально-техническая база сотрудников службы безопасности, их фактические возможности осуществления поиска необходимой информации.
- Попытки скрыть те или иные данные самим соискателем.
Когда СБ не пропускает?
Отрицательный ответ на анкету может быть как по объективным причинам, прописанным в законе, так и по личным. Во втором случае, такой отказ считается незаконным. Нередки случаи, когда СБ проверяет личные странички кандидатов в социальных сетях, но это не является основанием для отказа. Не могут и отказать из-за качеств кандидата, которые не связанны с занимаемой должностью, о чем прописано в статье 64 ТК РФ. Фактически, служба безопасности может воспользоваться результатами проверки с целью выявить из нескольких кандидатов наиболее подходящего.
Если человек не согласен с решением службы безопасности, он вправе оспорить его в судебном порядке, но на практике работодатель ничего не потеряет, суд сможет удовлетворить только возмещение морального вреда. Зачастую, работодатель на таких судебных процессах ссылается на «отсутствие навыков делового общения», что является недоказуемым аргументом, но достаточным основанием для отказа в принятии на работу. Согласно закону, этот момент никак не регулируется.
Когда проводится проверка
Служба безопасности при приеме осуществляет целый комплекс мер, направленных на пресечение возможных экономических потерь организации как из-за действий конкурентов, так и из-за работников компании.
Поэтому основные усилия безопасников направлены на работу с кадрами, в частности:
- проведение проверки кандидатов на трудоустройство;
- обеспечение безопасности в процессе выполнения работниками своих обязанностей;
- пресечение утечки информации, которая является коммерческой тайной;
- предупреждение нанесения ущерба компании в случае увольнения сотрудника.
Как удостовериться в действительности подаваемых документов
Работодатель может потребовать документы, основываясь на ст. 65 ТК РФ. Подлинность предоставленных бумаг (паспорт, диплом, сертификат, наличие регистрации) будет рассматривать именно служба безопасности. Проверить представленные документы на действительность можно на сайтах госструктур, например:
- паспорт (гражданский РФ) проверяется на сайте МВД;
- через сайт налоговой проверяется ИНН;
- диплом или сертификат специалиста проверяется звонком (можно и письменным запросом) в учебное заведение соискателя;
- через судебный сайт проверяется судимость лица;
- через сайт ФССП проверяется судебная задолженность. Так же можно там проверить и наличие административных задолженностей и открытых организаций на имя кандидата;
- трудовой стаж проверяется по трудовой книжке. Приветствуются и рекомендательные письма с предыдущего места работы, но сегодня это скорее исключение из правил, чем общая практика.
При наличии сомнений или для более детальной проверки служба безопасности может позвонить по месту предыдущего трудоустройства, а так же задать вопросы бывшим коллегам и руководству. Делается это с целью уточнить причину увольнения, пояснения взаимоотношений с коллективом. Иногда могут и рассказать о характере и нравах сотрудника, его стрессоустойчивости, составить психологический портрет.
В зависимости от направления и сферы работы компании, личные качества кандидата могут как помешать ему исполнять должностные функции, так и улучшить выполнение. В некоторых организациях проверяется и кредитная история будущего сотрудника, а так же связи с конкурентами.
Что такое проверка при приеме на работу
Проверка при приеме на работу — комплекс мер по всесторонней оценке как моральных, так и профессиональных качеств соискателя.
При приеме на работу организации используют такие методы проверки, как:
- Формальная проверка документов. Включает сверку данных, предоставленных о себе соискателем, с подтверждающими документами, проверку подлинности предъявленных документов. Не секрет, что диплом престижного вуза, к примеру, можно не только получить после нескольких лет обучения, но и купить в переходе метро.
- Тестирование. Хороший способ для массовой проверки личных и профессиональных качеств большого количества людей. Результаты тестирования обрабатываются быстро, и с их помощью можно составить представление о каждом кандидате. Такая проверка эффективна в сочетании с последующим собеседованием с каждым кандидатом.
РАЗБОР судебного решения от КонсультантПлюс: Компания предложила соискателю вакантной должности выполнить тестовое задание. Кандидат согласился. Однако в приеме на работу ему было отказано. Специалист обратился в суд с требованием оплатить ему потраченное время на выполнение задания. Как развивался спор, к какому выводу пришли арбитры и как компании защитить себя от подобных претензий соискателей читайте в К+.
- Собеседование. На нем оценивается внешний вид специалиста, его манера общения и поведения, профессиональные навыки. Представитель кадровой службы или непосредственно будущий руководитель кандидата интересуется его успехами на предыдущем месте работы, предлагает ситуации для обсуждения, чтобы оценить уровень его квалификации. Беседа может строиться по разным сценариям. Например, работодатель может устроить стресс-собеседование, чтобы проверить, как кандидат поведет себя в ситуации моральной агрессии.
- Проверка специфическими методами, например с помощью полиграфа (бытовое название — детектор лжи). Этот метод обязательно используется силовыми ведомствами, например МВД и ФСБ (это прямо разрешено ст. 6 ФЗ «Об оперативно-розыскной деятельности» от 12.08.1995 № 144-ФЗ и приказом Минюста от 16.04.2013 № 51). Проверять на полиграфе могут и другие организации, но только с письменного согласия самого работника. Кроме того, при составлении списка вопросов нужно учитывать положения ст. 64 ТК РФ, которая запрещает дискриминацию при трудоустройстве по половому, расовому, национальному, возрастному и религиозному признаку.
- Запрос документов у других организаций или государственных органов. Работодатель может потребовать от соискателя рекомендации с предыдущих мест работы, справки из медицинских учреждений или сведения об отсутствии судимости.
Важно! При трудоустройстве в органы полиции, таможни, образовательные учреждения, ФСБ, службу судебных приставов кандидат обязан представить справку об отсутствии судимости, поскольку ч. 1 ст. 65 ТК РФ устанавливает запрет для лиц с судимостью на работу в данных организациях.
Что входит в обязанности СБ при устройстве в учреждение или на предприятие
Для каждой должности установлены определенные критерии, которым должны отвечать сотрудники. Рассматриваются не только личностные особенности соискателей новых должностей, но и образование, а также уровень их профессиональной подготовки.
Кадровая служба руководствуется принципами отбора, согласно которым новые сотрудники должны проявить:
-
лояльность и личную заинтересованность в своей новой должности и в компании в целом;
- моральную устойчивость и эмоциональную стабильность;
- иметь нужную квалификацию.
Иногда соискатель может получить одобрение кадровой службы даже в отсутствие требуемой квалификации, если он докажет, что способен получить ее в ближайшее время. Кроме того, кадровики во время предварительного тестирования могут сами определить потенциал сотрудника. Подразделение безопасности тесно работает с кадровым отделом. Причем сотрудничество начинается уже во время подачи объявлений о вакансиях.
Поиск новых рабочих и служащих реализуется несколькими путями:
- публикациями объявлений в местных изданиях;
- анализом сообщений из регионального центра занятости;
- сотрудничеством с рекрутинговыми агентствами;
- анализом предлагаемых к рассмотрению анкет и резюме;
- изучением заявлений о приеме на работу, поступающих с сетевых площадок или из периодических изданий.
Именно служба безопасности часто разрабатывает тесты и опросники, результаты которых дают возможность сделать соответствующие выводы.
Все заявления, ходатайства и представления от соискателей новых должностей анализируются не только кадровиками, но и секьюрити.
При этом уделяется внимание абсолютно всем нюансам. Например, сотрудников СБ может заинтересовать способ оформления документов, уровень грамотности и знание иностранных языков. Задача секьюрити — получить максимально объективную картину о соискателе должности. Изучая первоначальные данные о претендентах, опытные специалисты могут сразу же определить, от кого исходит потенциальная опасность. Тем самым устраняется возможность нанесения урона компании.
Для того чтобы картина о соискателях была как можно более полной, СБ заблаговременно выясняет следующее:
- Факт привлечения к уголовной ответственности. При этом проблемы, связанные с нарушением правил дорожного движения, могут не заинтересовать секьюрити. Но если прежние правонарушения напрямую связаны с финансовой или экономической деятельностью, то это будет расценено, как сигнал тревоги.
- Факт увольнения с прежней работы. И здесь опять-таки актуальна причина, по которой человек был уволен. Если имело место разовое неисполнение обязанностей или нарушение трудовой дисциплины, это не будет определяющим моментом при принятии решения. Но кандидат будет однозначно отстранен, если увольнение имело место из-за финансовых нарушений или экономических преступлений.
- Факт работы соискателя в теневом бизнесе. Такие кандидаты отметаются сразу, поскольку опыт каждого из них — это потенциальная опасность для предприятия.
Если какой-то соискатель получил рекомендацию от уже работающего сотрудника, то проверка осуществляется на общих основаниях, в том же режиме. При этом под особым наблюдением может оказаться также и рекомендующий. И если служба безопасности выявит какие-либо настораживающие моменты у данного соискателя, то немедленно возникнут вопросы и к тому, кто дал ему положительную характеристику.
Проверять можно, отказать нет
Можно ли по результатам проверки службой безопасности отказать в трудоустройстве?
Согласно ст. 2 ТК РФ одними из основных принципов трудовых отношений являются:
- свобода труда;
- запрет дискриминации в сфере труда.
А в соответствии со ст. 64 ТК РФ не допускается необоснованный отказ в заключении трудового договора, в том числе в зависимости от особенностей личности, убеждений и иных обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работника.
Таким образом, основной правомерной и частой причиной отказа в трудоустройстве являются неудовлетворительные деловые качества претендента.
В постановлении пленума ВС РФ от 17.03.2004 № 2 разъясняется, что деловые качества — это способность лица выполнять определенную трудовую функцию с учетом имеющихся у него:
- профессионально-квалификационных качеств;
- необходимого образования;
- опыта работы по специальности, в отрасли.
Могут ли не взять на работу из-за негатива в интернете?
Да, и у нас есть подобные кейсы. Бывший топ-менеджер крупной компании 10 лет назад был втянут в коррупционный скандал. Ложные данные давно опровергли — есть документальные подтверждения, — но негативные статьи по этой ситуации закрепились в топ-5 Гугла и Яндекса по имени персоны. Позитивной информации не было.
Из-за негатива бывший топ-менеджер не мог найти работу, соответствующую его квалификации. Каждый раз приходилось пересказывать историю произошедшего. К сожалению, негатив в поиске был весомым поводом для отказа в трудоустройстве.
Чтобы исправить ситуацию, публиковали экспертные статьи и интервью. Теперь по запросу имени топ-менеджера в поисковике показывается объективная информация, которая подтверждает его высокую квалификацию.
Возникает вопрос: на какую информацию соискатель может повлиять, а на какую нет? Разберёмся.
Как пройти службу безопасности: Не нарушать законы, вовремя выплачивать кредит и не превышать скорость. В 70 % случаев под репутацией подразумевают именно это. Если негатив просочился в Гугл и Яндекс, это риск для работодателя.
Поскольку главная цель службы безопасности при проведении проверки — выявить факты, которые негативно влияют на выполнение соискателем своей трудовой функции, то основной массив исследований проводится до приема на работу. Для этого каждая организация формирует анкету, которую предлагают заполнить кандидату, что позволяет выяснить первичную информацию о нем.
Прежде чем обрабатывать полученные из анкеты сведения, необходимо взять у соискателя письменное согласие на обработку персональных данных. В противном случае на организацию вправе наложить штраф в соответствии с ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ.
Итак, что проверяет служба безопасности при трудоустройстве, какие сведения изучают ее представители перед приемом на работу? Обычно исследованию подвергается следующее:
Трудовая биография. Для этого просят предоставить рекомендательные письма. Если есть сомнения, представители службы звонят бывшим работодателям, а иногда и коллегам. Это позволяет выяснить реальные причины увольнения, особенности характера человека, его компетентность и отношения с коллегами.
Информация из социальных сетей. Иногда личные качества кандидата имеют приоритетное значение. Такой прием, как изучение соцсетей, дает много информации о сотруднике и даже помогает составить его психологический портрет.
Во многих организациях при приеме проверяется кредитная история соискателя и наличие связей с конкурирующими организациями.
Эйчар уже видел ваше резюме. Ему интереснее, чтобы вы сами рассказали об опыте работы, причем не перескакивая с пятого на десятое, а по порядку и с подробностями. Почему выбрали именно это учебное заведение, почему пошли работать не по специальности (если так случилось), что заставило сменить сферу деятельности.
О перерывах в трудовой биографии тоже молчать не стоит. Вместо того, чтобы перейти к следующему месту работы, перескочив три года декретного отпуска, упомяните, что это был именно он, а не просто вы решили посидеть у кого-то на шее.
Утаивать причины ухода с прошлых мест работы не стоит: если эйчару что-то покажется подозрительным, он все равно туда позвонит. Юлить или агрессивно реагировать – тоже плохая идея.
Эйчарам и кандидатам на заметку: без согласия соискателя звонить его «бывшим» нельзя – это требования ст. 24 Конституции РФ и Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
Проверка кандидатов при приеме на работу
Перед приемом на работу соискатель проходит несколько этапов проверки. Находится она в ведении кадровой службы и службы безопасности.
Этапы:
- Сначала кандидат заполняет анкету и проходит собеседование в отделе кадров. При успешном прохождении анкета отправляется на согласование в службу безопасности.
- Кадровики в основном оценивают профессиональные качества, а служба безопасности проверяет правдивость сведений, предоставленных кандидатом, и выявляет наличие подозрительных связей или фактов биографии.
- В отдельных организациях кандидаты проходят проверку на детекторе лжи (полиграфе).